Komitmen PLN Batam Hadirkan Layanan Listrik Andal dan Dekat dengan Pelanggan
Batam – PLN Batam kembali menunjukkan perannya bukan sekadar penyedia listrik, melainkan juga mitra pembangunan yang selalu dekat dengan masyarakat. Dalam momentum Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, manajemen PLN Batam turun langsung ke lapangan untuk menyapa pelanggan, menyerap aspirasi, sekaligus memberikan apresiasi kepada mereka yang selama ini setia menggunakan layanan listrik.
Direktur Utama PLN Batam, Kwin Fo, menegaskan bahwa pelanggan adalah pusat dari setiap langkah yang diambil perusahaan. Karena itu, kunjungan ke berbagai wilayah bukan hanya simbolis, melainkan bentuk komitmen nyata dalam memastikan kualitas layanan listrik tetap andal, bersih, dan profesional.
“Pelanggan adalah pusat dari setiap langkah kami. Kunjungan ini menjadi bukti nyata komitmen PLN Batam dalam memastikan layanan listrik terbaik hadir secara andal, bersih, dan profesional. Batam memiliki potensi besar sebagai salah satu kota industri terbesar di Indonesia, dan PLN Batam siap memberikan dukungan penuh melalui penyediaan energi berkualitas demi pertumbuhan ekonomi masyarakat,” ujar Kwin Fo.
Dialog Langsung, Jembatan Aspirasi
Tidak berhenti pada sekadar menyalakan listrik, PLN Batam juga membangun kedekatan dengan pelanggan. Melalui dialog langsung, aspirasi masyarakat dapat tersampaikan tanpa sekat. Hal ini membuat PLN Batam lebih mudah menghadirkan solusi yang sesuai kebutuhan, sekaligus meningkatkan kualitas layanan di masa depan.
“Mewakili segenap Manajemen PLN Batam, saya mengucapkan terima kasih dan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada seluruh pelanggan PLN Batam. Doa dan dukungan masyarakat sangat berarti agar PLN Batam terus mampu menghadirkan layanan listrik yang handal dan berdaya saing,” tambah Kwin Fo.
Suara Pelanggan: Listrik Andal untuk Layanan Kesehatan
Apresiasi nyata juga datang dari pelanggan yang merasakan langsung manfaat layanan PLN Batam. Salah satunya Kamil, staf Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Embung Fatimah, yang mengungkapkan betapa pentingnya listrik stabil bagi pelayanan kesehatan.
“Kualitas listrik sangat penting bagi keberlangsungan operasional rumah sakit. Dukungan energi yang stabil dari PLN Batam menjadi penopang layanan kesehatan kami. Semoga PLN Batam terus meningkatkan layanan demi Batam yang semakin maju,” ujar Kamil.
Sahabat Pertumbuhan Ekonomi Batam
Melalui rangkaian kunjungan ini, PLN Batam ingin menegaskan kembali perannya di tengah masyarakat. Bukan hanya sebagai pemasok listrik, tetapi juga sebagai sahabat pelanggan, penggerak industri, sekaligus mitra pembangunan ekonomi di Kota Batam dan Provinsi Kepulauan Riau.
Dengan dukungan energi yang berkualitas, PLN Batam optimistis dapat terus mendorong Batam tumbuh sebagai kota industri yang tangguh, sekaligus meningkatkan kualitas hidup masyarakat.
