Batamclick.com,
PT Air Batam Hilir (ABH) bersama BU SPAM BP Batam menyiapkan sejumlah langkah mitigasi untuk menjaga keberlangsungan pelayanan air bersih kepada pelanggan di tengah kondisi penyusutan Waduk Nongsa.
Sebagai operator dan maintenance layanan air, ABH akan menerapkan Skenario Nongsa melalui pengaturan serta optimalisasi jalur distribusi air di wilayah tersebut.
Dalam pelaksanaannya, penyesuaian jam layanan berpotensi terjadi, terutama bagi pelanggan yang berada di wilayah dengan elevasi tinggi dan berada di ujung jaringan distribusi.
“PT Air Batam Hilir selaku operator dan maintenance berkoordinasi dengan BU SPAM BP Batam menyiapkan langkah mitigasi untuk menjaga keberlangsungan pelayanan air kepada pelanggan dampak penyusutan Waduk Nongsa,” demikian keterangan ABH.
Sejumlah Pekerjaan Teknis Disiapkan
Untuk mendukung Skenario Nongsa, ABH bersama BU SPAM BP Batam juga menyiapkan sejumlah pekerjaan teknis untuk mengoptimalkan sistem distribusi.
Pekerjaan tersebut meliputi:
Pemasangan pipa baru OD 160 mm pada segmen GIA Residence–Bida 3.
Pemasangan interkoneksi OD 110 mm di kawasan Bida 3.
Pemasangan boundary valve Rhabayu Attura.
Sejumlah wilayah berpotensi terdampak penyesuaian distribusi air. Di antaranya
Renggali
Bintang Raya
Sambau
Bida 3
Mata Ikan
Wonderland
Yose
Polda
Taman Batu Besar
dan wilayah sekitarnya.
ABH mengimbau pelanggan di wilayah tersebut untuk menggunakan air secara bijak dan sesuai kebutuhan selama langkah mitigasi dilakukan.
Pelanggan diminta memprioritaskan penggunaan air untuk kebutuhan utama, memastikan tidak terdapat kebocoran pada instalasi rumah, serta menghindari penggunaan air secara berlebihan.
Pengaduan Melalui Saluran Resmi
ABH juga mengingatkan pelanggan untuk menggunakan saluran resmi perusahaan apabila membutuhkan informasi atau ingin menyampaikan keluhan terkait layanan air.
Layanan tersebut tersedia melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center.
Pelanggan juga dapat menghubungi Call Center Air Batam Hilir di (0778) 5700 000 atau WhatsApp 0811 778 0155.
Langkah mitigasi tersebut disiapkan untuk menjaga kontinuitas pelayanan air bersih di tengah kondisi Waduk Nongsa yang mengalami penyusutan. Penyesuaian distribusi akan dilakukan sesuai kondisi teknis di lapangan.
Sumber, Batam Pos
