Telkom Pulihkan Sambungan SKKL Tanjung Batu–Pulau Burung, Layanan Digital Kembali Normal

BATAMCLICK.COM: Telkom berhasil menuntaskan proses permanenisasi sambungan pada Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) Inter Island ruas Tanjung Batu – Pulau Burung pada Sabtu (23/8). Dengan selesainya pekerjaan tersebut, layanan digital TelkomGroup di wilayah Pulau Burung kembali pulih sepenuhnya, baik untuk internet rumah (IndiHome), jaringan mobile broadband (Telkomsel), maupun layanan bagi pelanggan bisnis dan pemerintahan.

Suasana lega pun terasa setelah jaringan kembali normal. Selama beberapa hari terakhir, masyarakat Pulau Burung sempat merasakan keterbatasan akses komunikasi digital. Kini, mereka bisa kembali beraktivitas tanpa hambatan, mulai dari bekerja, belajar, hingga menikmati hiburan digital.

Koordinasi Tim dan Dukungan Masyarakat

GM Witel Riau, Susila Shane Sihombing, mengungkapkan rasa terima kasihnya.
“Terima kasih atas doa dan dukungan dari seluruh masyarakat serta para pemangku kepentingan. Berkat kesiapan tim dan koordinasi yang baik, seluruh proses pemulihan dapat diselesaikan dengan lancar. Masyarakat kini bisa kembali menikmati layanan telekomunikasi digital TelkomGroup,” ujarnya.

Proses perbaikan ini melibatkan kerja sama lintas tim, mulai dari teknisi lapangan hingga manajemen regional. Setiap langkah dilakukan dengan cermat agar layanan bisa pulih lebih cepat sekaligus terjamin kualitasnya.

Monitoring Intensif dan Langkah Preventif

Setelah sambungan dinyatakan normal, tim teknis Telkom tidak berhenti begitu saja. Mereka akan terus melakukan monitoring intensif demi menjaga stabilitas jaringan. Selain itu, Telkom juga menyiapkan langkah preventif untuk mencegah potensi gangguan serupa di masa depan.

Upaya ini menjadi bagian dari komitmen Telkom untuk menjaga keandalan infrastruktur telekomunikasi digital di seluruh Indonesia. Bagi Telkom, kualitas layanan bukan sekadar janji, tetapi kebutuhan yang harus terus dijaga agar masyarakat dapat beraktivitas dengan lancar di era digital.

Komitmen Perkuat Konektivitas Nasional

Melalui perbaikan ini, Telkom menegaskan kembali perannya sebagai tulang punggung konektivitas nasional. Jaringan yang andal bukan hanya mendukung kebutuhan komunikasi masyarakat, tetapi juga memperkuat produktivitas bisnis, pelayanan pemerintahan, hingga ketahanan digital bangsa.

Dengan langkah konsisten menjaga jaringan, Telkom berharap dapat terus menjadi penghubung yang memperkuat persatuan Indonesia melalui layanan digital yang merata dan berkelanjutan.