Telkomsel Kembali Percayakan Batam Sebagai tempat Peluncuran Perdana Telkomsel Prestige New Experience

BATAMCLICK.COM: Telkomsel kembali mengulang sejarah 29 tahun silam, kala itu provider ini meluncurkan signal GSM untuk pertama kalinya di Batam. Kini, kota kelahiran itu kembali menjadi tempat peluncuran pertama untuk layanan unggulan yang dipersembahkan Telkomsel, bagi para pelanggan setianya se-Indonesia.

Layanan unggulan itu diberi nama Telkomsel Prestige New Experience,. Ia diluncurkan sebagai bentuk apresiasi atas kesetiaan pelanggan dalam menggunakan Telkomsel.

Program ini merupakan pengembangan dari program loyalitas sebelumnya, dengan fokus pada prinsip customer-centric, yang disesuaikan dengan kebutuhan dan profil penggunaan layanan dari pelanggan setia Telkomsel.

BACA JUGA:  KPU Blitar terima pendaftaran dua pasangan bakal calon kepala daerah

Telkomsel kini menghadirkan beragam keunggulan tambahan untuk pelanggan setia, baik pengguna Telkomsel Prabayar maupun Halo (Pascabayar) yang telah berlangganan minimal enam bulan.

Danang Andrianto, VP Postpaid Consumer & International Roaming, bersama Robby Aris Cahyadi, VP Customer Care Management, dan Alfon Oktrianda, GM Customer Care and Retention Area Sumatera, menjelaskan bahwa Telkomsel terus memperbaiki program berkualitas ini melalui Telkomsel Prestige New Experience.

“Batam adalah kota yang paling bersejarah bagi Telkomsel. Oleh karena itu, Telkomsel Prestige New Experience diluncurkan pertama kali di sini, dan GraPARI Telkomsel Prestige pertama di Indonesia kini berada di Grand Mall Batam,” ujar Danang.

BACA JUGA:  Wagub Marlin Tinjau Vaksinasi Kedua Pelaku UMKM

Manfaat Eksklusif Bagi Pelanggan

Danang menambahkan bahwa pelanggan dapat menikmati berbagai manfaat dari program Telkomsel Prestige New Experience. Keunggulan yang ditawarkan termasuk akses eksklusif ke Airport Lounge bagi traveler hanya dengan menunjukkan QR pelanggan, diskon voucher untuk layanan hiburan seperti nonton di cgv studio, jaringan prioritas, serta tambahan kuota data, antrian prioritas untuk layanan di tiap GraPARI dan Call Center, bonus dan potongan harga khusus berbagai produk gaya hidup digital Telkomsel seperti Kuncie dan berlangganan platform streaming video, bonus Nada Sambung Pribadi (NSP), voucher potongan harga khusus dari, CGV Stodio, Grabcar, dan berbagai merchant pilihan lainnya

BACA JUGA:  Pemerintah Gandeng BP Batam dalam Pengembangan KEK Pendidikan ke Inggris

Pihak Telkomsel berharap layanan ini semakin mendekatkan perusahaan dengan pelanggan setianya, serta memberikan pengalaman yang lebih 1 dan memuaskan.

“Tujuan kami adalah memberikan pengalaman lebih bagi pelanggan. Bukan hanya kecepatan, tetapi juga kualitas layanan yang mampu memberikan solusi optimal,” kata Danang.