Batamclick.com,
PT Perusahaan Gas Negara (PGN) Area Batam, Kepulauan Riau (Kepri) mengawasi infrastruktur jaringan pipa selama 24 jam dan melakukan patroli rutin guna memastikan penyaluran gas bumi kepada pelanggan berjalan tanpa gangguan.
Area Support PGN Batam Dendi Denintama mengatakan bahwa penguatan pengawasan ditingkatkan di akhir tahun seiring dengan masuknya ke masa Natal dan Tahun Baru (Nataru).
“Untuk menjelang Nataru kami selalu membuat Satuan Tugas (satgas) Nataru yang meliputi bagian sales area untuk handling pelanggan dan OMM (Operation Maintenance Manual) untuk handling infrastruktur jaringan. Untuk pasokan dan penyaluran di Batam, saat ini kami pastikan aman,” ujarnya saat dihubungi di Batam, Selasa.
Dendi menegaskan bahwa pengawasan jaringan dilakukan secara intensif dengan pola siaga penuh.
“Tim gangguan kami standby 24 jam dan melakukan patroli di jaringan untuk memastikan tidak ada gangguan,” katanya.
PGN Batam juga bekerja sama dengan kepolisian untuk memperkuat pengamanan aset, terutama di titik-titik rawan atau lokasi yang sedang dilakukan pekerjaan konstruksi.
“Kami bekerja sama dengan pihak kepolisian untuk pengamanan aset. Kami juga memantau pekerjaan di sekitar jaringan pipa, mengingat banyak pekerjaan pelebaran jalan di kawasan Batam Centre,” kata dia.
Hingga 30 November 2025, PGN Batam memiliki 8.428 pelanggan rumah tangga, 85 pelanggan kecil, dan 113 pelanggan komersial dan industri.
Ia juga mengatakan aktivitas penyaluran di periode libur panjang diperkirakan tetap stabil.
“Kalau Nataru biasanya tidak terlalu signifikan untuk kenaikan penggunaan gas, karena beberapa industri libur. Mungkin penggunaan akan meningkat di rumah tangga,” ujar Dendi.
PGN Batam juga memastikan layanan pelanggan tetap tersedia melalui Contact Center 135 yang beroperasi terpusat dan akan mengarahkan laporan langsung ke tim wilayah Batam.
“Bisa langsung menghubungi Contact Center 135 nanti langsung diteruskan ke tim Batam,” tutupnya.
Dendi menyebut bahwa hingga saat ini PGN Batam belum pernah mengalami gangguan besar pada periode Nataru, maka pihaknya optimistis penyaluran gas bumi selama akhir tahun dapat berjalan lancar.
Sumber, Antara
