BATAMCLICK.COM: SPAM Batam mengajak pelanggan untuk mengenali ciri – ciri petugas resmi SPAM Batam, langkah ini diambil guna mewaspadai penipuan yang mengatasnamakan SPAM Batam.
dari rilis yang diberikan, sedikitnya ada tiga ciri-ciri petugas SPAM Batam yang harus kita inagt dan tandai.
- Menggunakan seragam, Petugas SPAM Batam selalu menggunakan saragam lengkap saat bertugas. Tentunya seragam tersebut menunjukkan adanya atibut atau logo dari SPAM Batam.
- Mengenakan tanda pengenal (ID Card) selama bertugas. Petugas SPAM Batam juga selalu menggunakan ID Card dalam menjalankan tugasnya, pastikan foto yang tercantum dalam ID Card tersebut sama dengan wajah petugas, juga di AI Card ada logo SPAM Batam.
- Petugas SPAM Batam tidak menerima bayaran ditempat pelanggan karena semua transaksi dilakukan di Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) ataupun menggunakan kanal resmi mitra SPAM Batam
Nah, yang ketiga ini harus benar-benar diingat. Walaupun kalian ada tunggakan, atau denda, tetap saja tidak diperbolehkan membayar kepada petugas SPAM Batam yang datang ke tempat kalian, apa lagi kalau yg minta pembayaran itu petugasnya, so pasti itu seorang penipu, bukan peugas SPAM BAtam asli.
Jadi ingat, pembayaran SPAM Batam hanya dilakukan di loket-loket resmi yang sudah bekerja sama dengan SPAM Batam atau langsung ke kantor SPAM BAtam.
Gunakan saluran resmi kepelangganan SPAM Batam untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui :
• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, Tiban dan Batam Center
• Layanan Call Center SPAM Batam 24 jam, di nomor (0778) 6000 200
• WA Bisnis di 08117780155 untuk Info Tagihan Rekening Air dan Tunggakan
• Mobile Application Air Minum Batam, untuk cek rekening tagihan air dan sekaligus bisa langsung melakukan pembayaran air pada mitra bayar resmi SPAM Batam
